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仁庄镇优化政务环境促“最多跑一次”改革
来源: 作者:罗秀云 编辑: 仁庄镇 阅读:657 时间:2017-9-1 22:59:00

  “政府网办事指南上提醒的身份证等相关资料,我们都带来了,生育登记帮我们登记下。”近日,仁庄镇村民吴女士和她丈夫来到该镇的便民中心咨询台办理再生育审批事项。在核对完证件信息和身份后,熟知业务的镇计生干部不到一刻钟就帮他们办理完成了生育登记服务,并热情地向他们介绍了按时胎检等注意事项。

  “谢谢你们,这么快就帮我们办好了登记,办事效率真高。”吴女士高兴地说,现在,镇政府网上办事指南越来越详细,极大便利了村民办事,出门前只需要看网上的指南,把所有材料都准备好,到镇里,镇干部就能极快地完成所需要办理的业务。

  据悉,为提高工作效能,方便群众办事,响应“最多跑一次”改革,仁庄镇在抓好为民服务的具体过程中,在政务网站、便民中心、公告栏等处醒目位置公开了《住院就医刷卡须知》《办理社保卡所需材料》《仁庄镇“三资”代理服务中心办事指南》等服务指南,公开办事流程、所需资料、联系方式及自助服务平台等,确保民生事件通知到位,办事流程公示到位,办事资料传达到位,减少村民往返次数。

  同时,设置干部每周业务考场、镇干部AB角工作制度就是该镇结合“最多跑一次”改革,强化干部自身业务学习,紧抓团结协作,便利于民的缩影。“设置每周考场,让干部熟悉了相关业务知识。业务能力上去了,才能为村民提供更优的服务,保证更高的效率。”该镇相关负责人介绍,除了让镇干部熟悉业务流程,该镇还通过AB角工作制度让干部实现团结协作。

  该镇的AB角工作制度具体是指,针对镇班子成员外出学习、出差等原因造成暂时性工作缺位的现象,由对应的另一名班子成员临时代为处理其分管及联系的工作,确保工作运转正常。如此一来,重点工作不因人延误,紧急工作时刻有人负责,确保工作不脱节。而这也进一步要求班子成员在学习研究分管业务之余,学习了解其他工作业务,提升该镇镇干部整体业务,提升该镇镇干部整体业务水平。

  “打铁还需自身硬,‘最多跑一次’改革对镇里的便民中心做好咨询服务工作、提高业务能力水平提出了更高、更严的要求。”镇干部张乐介绍,如今,镇里的粮食直补、农机补贴等办事指南也增加了公开渠道,对镇干部的“三资”、“房屋审批”等业务学习要求严了,但随之而来的是,村民脸上笑容也更多了。


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